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태그>고객불만(총 11개의 글)

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  • 클릭하시면, 다른 썸네일을 보실 수 있습니다. 클릭하시면, 다른 썸네일을 보실 수 있습니다. 20091105 thumbnail thumbnail thumbnail
    20091105
    SongC  by songc|11/05 23:40

    Sweetness Collection by Jill Stuart 질 스튜어트의 인기 제품이라는 블러셔와 젤리 아이 컬러 등의 품질이 궁금하던 차, 미니어처로 구성된 예쁜 크리스마스 세트가 나온다는 소식을 듣고 몇 주 기다린 끝에..

    질스튜어트, jillstuart, 화장품, 고객응대태도, 고객불만

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    딘타이펑 take out
    SongC  by songc|09/11 11:29

    지난 후기는 여기. 딘타이펑의 차이로우 쩡자오를 먹던 B가 잘 씹히지 않는다며 뭔가를 뱉었다. 살펴보니 노란 고무줄 조각이었다. 이미 여러번 칼질을 당한 것인지 고무줄 여러 군데가 살짝씩 잘려 있었다. 혹 ..

    鼎泰豊, 딘타이펑, 고객불만, 식품이물질

  • 20090902
    20090902
    SongC  by songc|09/02 20:42

    불친절한 곳으로 출발, 도착. 다시 찾은 이 곳은 역시, 여전히 불친절. 코 앞에서 사람이 기다려도 전화 받느라 아는 체도 안하는 곳. 15시 40분이 넘었음에도 방청소가 안 됐으니 기다리라는 곳. 지난번에는 스위..

    고객응대태도, 고객불만, 불친절, 조선호텔, westinchosun

  • 20090829
    20090829
    SongC  by songc|08/29 22:12

    1. 왠일로 주차장이 텅 비어있길래 들어간 성북동 모 돈가쓰 전문점. 깍두기 위에 살포시 얹혀 있는 -겨드랑이 털 또는 퓨빅 털로 추정되는- 올곧지 않은 터럭 발견. 서빙하는 아주머니 아무렇지 않다는 듯, 깍두기 그릇 아..

    고객응대태도, 고객불만, 불친절, 금왕돈까스, 식품이물질

  • 20090820
    20090820
    SongC  by songc|08/20 19:14

    어젯밤 롯데닷컴에서 힐륨은박풍선 다섯개를 주문했다. 아직까지 그래왔던 것 처럼 전날 밤에 주문을 하면 오늘 업체에서 배송 출발을 할 것이고, 그러면 내일 우리 집에 짠~하고 도착을 해서 내가 누군가를 깜짝..

    롯데닷컴, 고객응대태도, 고객불만, 불친절

  • 신세계몰
    SongC  by songc|02/16 20:06

    지난 주 말, 신세계몰 L브랜드에서 3만원대의 립스틱을 한 개 주문했는데, 오늘 도착한 것은 5천원이 저렴한 립글로스였다. 고객센터에 전화를 거니 한참만에 상담원이 전화를 받아 "매장에 확인을 해야한다"고 했다. 내가 "어떤 확인이 필요하냐"고 ..

    신세계몰, 고객불만, 고객응대태도, 화장품

  • 신세계본점 바비브라운
    SongC  by songc|2008/11/24 11:03

    개장한지 한 시간이 채 안 된 시간, 매장을 방문하니 직원 한 명을 제외하고는 모두 고객 응대 중이었다. 노는 직원 한 명은 손톱에 막 메니큐어를 바른 듯, 큐티클 오일을 잔뜩 바른 채 손톱 불기에 정신 없었다. 브러쉬와 압축 색조 제품 한 가지를 사야하기에 둘러보고 있었더니, ..

    고객응대태도, 고객불만, 불친절, 신세계본점, 바비브라운

  • 어떤 고객불만...
    늑대별의 이글루  by 늑대별|2008/10/24 23:36

    얼마전 저희병원에 고객불만이 접수되었습니다. 고객불만을 접수하고 해결해야하는 원무과장님에게 들은 얘기는 이렇습니다. 여성분인데 저희병원의 종합검진을 받으셨습니다. (보험공단에서 하는 건강검진이 아닌, 개인적으로 받는 검진 말입니다.) 이 종합검진이라는 것은..

    고객불만, 종합검진, 진료비, 사보험, 너무하십니다

  • 위생 불만 경험 사례
    SongC  by songc|2008/07/22 17:22

    신세계 본점 사보텐- 숫가락 없이 입을 대고 먹도록 나오는 미소 그릇에 립스틱 자국이 선명했다. 바로 전 손님의 것이거나 또는 그 이전 것인 듯, 손톱으로 긁어내야 겨우 지워질 정도로 아로 새긴 듯 박혀 있었다. 색상은 날아가버리고 없지만 립스틱의 펄과 입술의 선명한 주름은 ..

    식품이물질, 고객불만, 신세계본점, 고객응대태도

  • 위생 불만 경험 사례
    SongC  by songc|2008/03/31 22:42

    약 6개월 이내의 개인 경험 사례를 바탕으로 2008년 3월 31일 부터 작성하기 시작. 이미 작성된 후기와 중복된 경우 링크 삽입, 자세한 설명은 링크를 클릭. 음식에 이물질(테이크아웃의 경우 이미지를 남길 수 있었던 반면, 업장에서는 이미지를 남기지 못함.) 신세계 본점 북경- ..

    식품이물질, 고객불만, 신세계본점, 쌍다리기사식당, 이촌떡볶이

  • SONY TZ17LN AS 후기
    SONY TZ17LN AS 후기
    디지털을 말한다 by oojoo  by oojoo|2007/09/29 00:56

    최근 구입한 TZ17LN의 배터리 자연 방전 문제로 소니코리아 고객지원센터 및 일본 본사 고객센터와 논의를 한 결과를 공유합니다. 한마디로 TZ17LN의 제품 특성으로 보여집니다.(소니는 원래 모든 노트북 배..

    소니, 바이오, AS, 고객불만

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