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태그|고객불만(총 11개의 글)

'고객불만' 관련 최근글

• 어떤 고객불만...

  늑대별의 이글루  by 늑대별|10/24 23:36

  얼마전 저희병원에 고객불만이 접수되었습니다. 고객불만을 접수하고 해결해야하는 원무과장님에게 들은 얘기는 이렇습니다. 여성분인데 저희병원의 종합검진을 받으셨습니다. (보험공단에서 하는 건강검진이 아닌, 개인적으로 받는 검진 말입니다.) 이 종합검진이라는 것은..

  고객불만, 종합검진, 진료비, 사보험, 너무하십니다

• 아름다운 가게

  SongC  by songc|10/24 21:09

  부제: 동의없이 보관하는 개인정보 몇 달 전 아름다운 가게측의 기증품 수거 방식에 기분 상하는 일이 있었다. 그 일이 있은 후로 기증의 빈도가 준 것은 말할 것도 없고, 기증할 물건이 있을때에는 내가 직접 매장에 들고 갔다. 그런데 며칠 전 내가 운반할 수 없는 큰 덩치의 물건 몇 ..

  고객응대태도, 고객불만, 아름다운가게

• Venture Studio Korea

  SongC  by songc|08/31 06:59

  부제: it sucks 얼마전 내가 이용하는 백화점으로부터 VVIP 마케팅 관련 안내 책자와 쿠폰을 받았다. 고급 레스토랑에서의 식사, 한강에서 요트타기 등의 멤버스 이벤트와 보톡스, IPL 시술 등을 무료로 받을 수 있는 쿠폰이 몇 장 들어있는 일종의 선물(?)인 셈이다. 그렇게 받..

  venturestudiokorea, 벤처스튜디오, 고객응대태도, 고객불만

• 위생 불만 경험 사례

  SongC  by songc|07/22 17:22

  신세계 본점 사보텐- 숫가락 없이 입을 대고 먹도록 나오는 미소 그릇에 립스틱 자국이 선명했다. 바로 전 손님의 것이거나 또는 그 이전 것인 듯, 손톱으로 긁어내야 겨우 지워질 정도로 아로 새긴 듯 박혀 있었다. 색상은 날아가버리고 없지만 립스틱의 펄과 입술의 선명한 주름은 ..

  식품이물질, 고객불만, 신세계본점

• 루이비통 매장에서 봉변당하다.

  SongC  by songc|06/10 18:54

  애독자라면 내가 어머니의 25년도 더 된 낡은 루이비통 가방에 대해 언급했던 작년 포스트를 기억할 것이다. 지난해 어머니가 그 가방을 수리해서 쓰시겠다고 해서 우리는 근처 모 백화점 루이비통 매장에 가져갔다. 그 곳의 직원은 "오래된 제품인데 깨끗하게 잘 쓰셨다, 자신..

  louisvuitton, 루이비통, 고객응대태도, 고객불만, 불친절

• 서비스 불만 경험 사례- 신세계 본점 8층 아동멀티샵 KIDSTYLE

  SongC  by songc|05/04 20:26

  고객응대방식/태도 불만 신세계 본점 8층 아동멀티샵 KIDSTYLE- 예전부터 매장 앞을 지날 때 마다 눈여겨 봐 둔 몇 종류의 모자가 있었다. 몇 번은 매장에 들어가 직접 만져보기도 했던 큰 꽃 달린 모자, 작은 꽃 달린 모자, 창 좁고 리본 달린 모자 등등. 오늘 가보니 다 사라지고 ..

  고객응대태도, 고객불만, 불친절, 신세계본점, 키즈스타일

• 스카이라이프, 야비하고 악랄한.

  SongC  by songc|04/28 14:49

  작년 12월, 그동안 시청하던 스카이라이프를 해지했다. 4년 전 LCD 티비를 구입하면서 HD 방송을 보기 위해 스카이라이프 수신기를 함께 구입했는데, 네 개의 공중파 채널을 제외한 채널들은 거의 한 번 보지도 않으면서 HD만을 위해 달마다 몇 만원씩 내야하는 수신료가 아까웠다..

  스카이라이프, skylife, 고객응대태도, 고객불만, 불친절

• 위생 불만 경험 사례

  SongC  by songc|03/31 22:42

  약 6개월 이내의 개인 경험 사례를 바탕으로 2008년 3월 31일 부터 작성하기 시작. 이미 작성된 후기와 중복된 경우 링크 삽입, 자세한 설명은 링크를 클릭. 음식에 이물질(테이크아웃의 경우 이미지를 남길 수 있었던 반면, 업장에서는 이미지를 남기지 못함.) 신세계 본점 베이징-..

  식품이물질, 고객불만, 신세계본점, 쌍다리기사식당, 이촌떡볶이

• 서비스 불만 경험 사례

  SongC  by songc|03/31 22:34

  약 6개월 이내의 개인 경험 사례를 바탕으로 2008년 3월 31일 부터 작성하기 시작. 이미 작성된 후기와 중복된 경우 링크 삽입, 자세한 설명은 링크를 클릭. 고객응대방식/태도 불만 갤러리아 oilily kids- 두 돌도 안 된 어린 아이가 '우와 우와' 하며 걸린 옷들을 만져보는데, 매장 직원..

  고객응대태도, 고객불만, 불친절, 갤러리아, 신세계본점

• 좃선일보 역시 좃선일보

  SongC  by songc|01/15 12:00

  좃선일보 신문보급소의 어떤 모자란 놈이 자꾸 내 집 현관문에 침을 뱉고 간다. 벨 누르는 버튼이며 모니터 등에도 가래침을 뱉어 질질 흐르도록. 벌써 세번째다. 낮이나 저녁시간에 집에 있자면 누군가 벨을 눌러서는, '상품권 받으세요', '선물 드려요.' 따위의 말부터 한다. 처..

  좃선일보, 고객응대태도, 고객불만, 불친절

• 

  SONY TZ17LN AS 후기

  디지털을 말한다 by oojoo  by oojoo|2007/09/29 00:56

  최근 구입한 TZ17LN의 배터리 자연 방전 문제로 소니코리아 고객지원센터 및 일본 본사 고객센터와 논의를 한 결과를 공유합니다. 한마디로 TZ17LN의 제품 특성으로 보여집니다.(소니는 원래 모든 노트북 배..

  소니, 바이오, AS, 고객불만

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