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B, 퇴원 후 두번째 외래진료를 다녀왔다. 퇴원할 때 주치의로부터 가장 마지막 검사였던 뇌파검사까지 정상이라는 것을 확인받았었지만, 소아청소년과에 뇌파검사 결과 통보를 담당하는 의사가 따로 있어, ..
B, 고객응대태도, 불친절, 고객불만
3월 중순부터 5월 초 사이, 많이 아팠고 두 번에 걸쳐 보름간 입원을 했다. 내가 아니고, 우리 B가. 여지껏 감기가 걸려도 이삼 일만 지나면 흐지부지 낫곤하던, 자타가 공인하던 건강한 아이 B가 3월 중순부터 ..
B, 고객응대태도, 고객불만, 불친절
어제와 오늘, 만두를 빚어 한 끼씩 먹었다. 이번에는 고기만두. 주차장에서 야구를 하며 남의 차에 공을 두 번이나 부딪혀놓고도 미안하단 말 한 마디 안 하는, 사람이라 불리는 놈을 봤다. 자기가 던지는 공은 ..
만두, chanel, 고객불만, 고객응대태도, 불친절
나의 그가 발렌타인데이기념선물로 며칠 전 깜짝선물한 샤넬 가방이다. 박스를 열어보니 저렇게 포장이 되어 있었다. 나의 그는 순간 불 같이 화를 냈고, 나는 남자가 여자에게 발렌타인데이기념선물하려고 구입..
chanel, 고객불만, 고객응대태도, 불친절, 신세계본점
연말맞이 집단장이 한창이다. B가 만든 오색물고기와 산타가면, 점토트리, 카드 등도 함께. 올해 록시땅의 홈 퍼퓸 디퓨저는 선택할 수 있는 향기의 종류만 달라졌을 뿐 용기는 작년과 똑같다. 난 새로 한 세트 구입하고,..
acqua-di-parma, loccitane, 고객응대태도, 고객불만, 화장품
얼마전 나의 그의 세럼과 아이크림이 떨어졌다. 나의 그가 지난 일 여년 간 사용해온 키엘은 지난번 그 일로 더이상 구입하지 않기로 했기 때문에, 이제 어떤 다른 브랜드를 선택해(주어)야 할지 고민스러웠다...
신세계강남점, 신세계경기점, aesop, kiehls, 화장품
Sweetness Collection by Jill Stuart 질 스튜어트의 인기 제품이라는 블러셔와 젤리 아이 컬러 등의 품질이 궁금하던 차, 미니어처로 구성된 예쁜 크리스마스 세트가 나온다는 소식을 듣고 몇 주 기다린 끝에..
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키엘의 이 제도를 통해 샴푸를 받게 되었다. 매장 직원은 내가 건낸 몇 개의 공병과 스탬프 카드를 건내 받은 후 계산대 뒷편에 쭈그리고 앉아 발 아래 장을 뒤졌다. 그 발 아래 장에는 '단종 상품' 등의 문구가 적힌 보관 박스가..
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지난 후기는 여기. 딘타이펑의 차이로우 쩡자오를 먹던 B가 잘 씹히지 않는다며 뭔가를 뱉었다. 살펴보니 노란 고무줄 조각이었다. 이미 여러번 칼질을 당한 것인지 고무줄 여러 군데가 살짝씩 잘려 있었다. 혹 ..
鼎泰豊, 딘타이펑, 고객불만, 식품이물질, B
불친절한 곳으로 출발, 도착. 다시 찾은 이 곳은 역시, 여전히 불친절. 코 앞에서 사람이 기다려도 전화 받느라 아는 체도 안하는 곳. 15시 40분이 넘었음에도 방청소가 안 됐으니 기다리라는 곳. 지난번에는 스위..
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1. 왠일로 주차장이 텅 비어있길래 들어간 성북동 모 돈가쓰 전문점. 깍두기 위에 살포시 얹혀 있는 -겨드랑이 털 또는 퓨빅 털로 추정되는- 올곧지 않은 터럭 발견. 서빙하는 아주머니 아무렇지 않다는 듯, 깍두기 그릇 아..
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어젯밤 롯데닷컴에서 힐륨은박풍선 다섯개를 주문했다. 아직까지 그래왔던 것 처럼 전날 밤에 주문을 하면 오늘 업체에서 배송 출발을 할 것이고, 그러면 내일 우리 집에 짠~하고 도착을 해서 내가 누군가를 깜짝..
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부제: 공짜는 없어요. 나는 수 년째 온갖 잡다한 생활용품과 소모품 등을 롯데닷컴에서 구입하고 있다. 그러다보니 몇 년 전 플래티넘 회원이 되었고, 이제는 1천원 짜리 물건 한 개를 주문할 때에도 5% 할인을 받으며 배송비를 물지 않는다. 깔끔하고 단순 편리한 사이트에 위와 같은..
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지난 후기는 여기. 그간 신 메뉴가 출시되었는지 전에 없던 요리들이 눈에 띄었다. 오향장우육 야채 스프 산라 상어지느러미 스프 그리 맵거나 시지 않아 어린 아이도 먹을 수 있었던 홍연의 산라탕이 맵고 얼큰하..
紅緣, 조선호텔, B, westin-chosun, 고객불만
내 아이의 손과 발이다. 구토를 멈추지 않아 찾아간 한남동 순천향대학병원 응급실에서 한 간호사에 의해, 자질이 의심스러운 한 간호사에 의해 양쪽 발과 한쪽 손이 이렇게 되었다. 자질이 의심스러운 그 간호사..
고객응대태도, 고객불만, 불친절, 순천향대학병원, B
