태그>고객서비스(총 13개의 글)

'고객서비스' 관련 최근글

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  애플코리아 고객서비스는 나아질리가 없어요

  미친병아리가 삐약삐약  by 미친병아리|2020/12/04 22:19

  팔 때는 친절하지만, 팔고 나서는 황당한 상황이 많이 생기는 회사 엘렉스컴퓨터가 애플 제품을 수입해서 판매할 때도 그랬고애플이 직접하면 좀 나아질까 싶었지만, 애플코리아가 생긴 이후도 마찬가지애플스토어가 생기..

  애플, 코리아, 고객서비스, 개판

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  오후의 커스터머 센터와 대화

  남두비겁성의 빠바박동산  by 남두비겁성|2016/03/16 16:27

  뭔가 결제가 똑바로 안 되어서 채팅 서비스를 시도했습니다. 아마존의 좋은 기능이죠. 24시간 대기하는 담당 직원들이 문제에 대응해줍니다. 저 : 지불 방법을 변경하려고 시도했는데 커스터머 서비스에서 대응..

  아마존재팬, 고객서비스, 고객센터, 친절서비스, 질렀다

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  조본JAWBONE의 사후서비스AS력(力)

  LIFETARY...NB세상  by NB세상|2014/02/08 12:09

  작년 여름부터 사용하고 있는 조본사의 조본밴드입니다. 팔찌 모양을 하고 있는 이 녀석이 무엇을 하는 녀석인가 하면. 저의 건강과 관련해서 걷고, 자고, 먹는 것에 대해 옆에서 조언을 해 주는 녀석이죠. 1. ..

  조본, 조본밴드, JAWBONE, 고객서비스, 베레기

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  담배 불량품이 나왔을 때 당신은 어떻게 대처하십니까?

  일본문화와 일본여행  by 오오카미|2012/01/28 01:58

  담배 불량품이 나왔을 때 당신은 어떻게 대처하십니까? 디스에서 사진과 같은 불량품이 나왔다. 이와 같은 불량품이 나왔을 때 소비자들의 반응은 어떠할지 궁금하여 웹서핑을 해보니 그냥 버린다는 의견이 적지 ..

  담배, 불량품, 고객서비스, 디스

• 기업들의 불만고객 관리, 기업의 이미지를 결정한다.

  Be Creative.  by wlidflower|2010/11/01 00:05

  올해 초, S 백화점에 갔다가 불만족스러운 일을 경험했습니다. 사원의 불친절함에 쇼핑을 망쳤습니다. 그래서 저는 S 백화점의 고객 센터에 메일을 보냈습니다. 불만 직원에 대한 징계를 바래서는 아니었습니다. 평소 그 백화점을 자주 이용했었고, 그 동안 쭉 만족할 만한 서..

  불만고객, 고객서비스, 불만, 고객응대

• 까다로운 고객과 서비스 마인드

  굿몰닝  by 굿몰닝|2010/10/26 22:16

  어제 동네 마트에 장을 보러 갔었다. 남자친구가 감기기운이 있어서 기관지에 좋다는 배는 얼마나 하나 봤는데 젤 싼게 하나에 2,000원 정도 했다. 비싼거는 세 개에 21,000원. 무려 한 개에 7,000원 -_- 2,000원 짜리 배를 살까 말까 하다가 관두고 오렌지주스랑 과자 몇개 집어서 계산..

  고객서비스, 까다로운고객, 사러가

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  스카이 Cyber Pluszone 오픈이벤트

  쿨럽님의 이글루  by 쿨럽|2010/08/12 00:03

  *스카이 Cyber Pluszone 바로 찾아가기:

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  [2010.04.29] 깨진 유리창 법칙.

  귤맛초콜릿  by 귤맛초콜릿|2010/04/29 10:35

  01 깨진 유리창의 숨겨진 힘을 찾아서 빨간 불에 길 건너는 사람을 막을 수 없다면 강도도 막을 수 없다·| 페인트칠이 벗겨진 식당은 음식도 맛이 없다· | 정치인은 왜 이미지 관리에 신경쓰는가· Lesson 부정적인 인식을 ..

  깨진유리창법칙, 고객서비스, 서비스추천책

• 메가스터디가 쌓아놓은 고객들의 브랜드이미지

  이러닝 기획자  by 우주소년|2010/04/20 02:17

  아 메가스터디 - 우연히 메가스터디를 검색하다가 메가스터디를 이용한 10대 고객의 불만내용이 나의 눈길을 끌었다. 예전 이투스(www.etoos.com)의 성공후기 인터뷰차 만난 연세대학교 여학생에게 메가스터디를 생각하면 떠오르는 첫 이미지에 대해 질문을 던졌을때 나온 ..

  IT, etoos, 이투스, 메가스터디, 고객입장

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  [이투스] 이러닝 채팅서비스의 진화

  소년, Carax를 만나다!  by 우주소년|2009/08/27 22:14

  8월 26일 새롭게 오픈한 이투스(www.etoos.com)의 파이널 요금제 서비스에 '내게 맞는 요금제가 궁금하다면?'이라는 타이틀로 채팅상담서비스를 추가해보았다. 내가 만약 고객의 입장이라면, 시간이 절대적으로 부족..

  이투스, 요금제서비스, 채팅서비스, 채팅상담, 이러닝사이트

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  YES24 불매운동을 시작합니다

  까나리의 심술보  by 까나리|2009/06/09 14:54

  YES24? Oh no no NO24 YES24와 알라딘 책배송 서비스를 이용해봤지만, 서비스나 배송은 천지차이 같네요, 아래의 Q/A 는 제가 직접 2006년부터 주고 받은내용입니다. 오늘 올린 글은 아직 답변을 받지 못했지만..

  YES24, NO24, 배송, 고객서비스

• 지하철 이렇게 이용하자(3) - 지하철 운영기관

  Super Generation Season2  by Algott|2009/03/23 08:50

  수도권 지하철의 운영기관은 3곳이다. 우선 1호선 광역철도 를 담당하고있는 한국철도공사. 관할구간은 다음과 같다. 1호선 : 회기 ~ 소요산 (경원선) 남영 ~ 수원 ~ 천안 ~ 신창 (경부선, 장항선), 구로 ~ 인천 (경인선) 중앙선 : 용산 ~ 옥수 ~ 왕십리 ~ 국수 분당선 :..

  서울메트로, 지하철, 고객서비스

• 애플 코리아가 욕을 먹는 이유-아이팟 각인서비스 해프닝을 보며

  네오아담의 잡담노트  by 네오아담|2008/03/10 16:56

  우리나라에 애플 제품을 공급하는 애플코리아는 여러 가지로 말들이 많다. 아래에 있는 아이팟 각인서비스 해프닝(좀 합성같은 느낌이 심하지만. 일단 정말 이런 일이 있었다는 것으로 가정한다.) 을 보면서 왜 욕을 먹는지 대충 감이 잡힌다. 관련글 아이팟 각인서비스 신청시 ..

  애플코리아, 애플, 아이팟, 각인서비스, 각인