태그>고객응대태도(총 69개의 글)

'고객응대태도' 관련 최근글

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  20100521

  SongC  by songc|2010/05/21 17:21

  B의 요청에 의해 나의 그가 만들어 베란다 난간에 꽂아놓은 바람개비. 집 앞 동산에 만발한 아카시아 향기 맡으며 빙글빙글~ 어제가 바로 B의 두번째 두부 엑스레이를 찍는 날이었다. 이비인후과와의 협진을 거..

  B, 고객응대태도, 불친절, 고객불만

• 20100519

  SongC  by songc|2010/05/19 14:13

  지난 며칠간 새벽마다 악몽에 시달렸다. 기억나는 한 가지, 내가 B가 입원했던 그 병원에 입원한 환자인데, 의사며 간호사, 나의 그와 B 할 것 없는 모든 사람들이 어떤 약인지 모를 약을 나에게 먹으라고 강요하는 상황. 내가 그 약이 무슨 약인지 아무리 물어봐도 어느 누구도 대..

  B, 고객응대태도, 고객불만, 불친절

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  스시조

  SongC  by songc|2010/05/13 21:05

  지난 후기는 여기. 이번 방문에는 아이폰으로. 가츠오향의 두부 튀김 도미 가이센 샐러드 새우튀김 자루소바 도미 돌솥 밥 어느 낯선 직원이 우리 B에게 앞접시도 주지 않더니, 음식이 나온 후에도 B에게는 음식을 서빙하지..

  스시조, 조선호텔, westin-chosun, B, 고객불만

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  20100513

  SongC  by songc|2010/05/13 17:37

  B, 퇴원 후 두번째 외래진료를 다녀왔다. 퇴원할 때 주치의로부터 가장 마지막 검사였던 뇌파검사까지 정상이라는 것을 확인받았었지만, 소아청소년과에 뇌파검사 결과 통보를 담당하는 의사가 따로 있어, ..

  B, 고객응대태도, 불친절, 고객불만

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  20100512 우리 B, 그간의 사건

  SongC  by songc|2010/05/12 13:18

  3월 중순부터 5월 초 사이, 많이 아팠고 두 번에 걸쳐 보름간 입원을 했다. 내가 아니고, 우리 B가. 여지껏 감기가 걸려도 이삼 일만 지나면 흐지부지 낫곤하던, 자타가 공인하던 건강한 아이 B가 3월 중순부터 ..

  B, 고객응대태도, 고객불만, 불친절

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  20100301

  SongC  by songc|2010/03/01 23:08

  어제와 오늘, 만두를 빚어 한 끼씩 먹었다. 이번에는 고기만두. 주차장에서 야구를 하며 남의 차에 공을 두 번이나 부딪혀놓고도 미안하단 말 한 마디 안 하는, 사람이라 불리는 놈을 봤다. 자기가 던지는 공은 ..

  만두, chanel, 고객불만, 고객응대태도, 불친절

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  CHANEL이 망친 St.Valentine's Day

  SongC  by songc|2010/02/14 23:58

  나의 그가 발렌타인데이기념선물로 며칠 전 깜짝선물한 샤넬 가방이다. 박스를 열어보니 저렇게 포장이 되어 있었다. 나의 그는 순간 불 같이 화를 냈고, 나는 남자가 여자에게 발렌타인데이기념선물하려고 구입..

  chanel, 고객불만, 고객응대태도, 불친절, 신세계본점

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  20091212

  SongC  by songc|2009/12/12 18:39

  연말맞이 집단장이 한창이다. B가 만든 오색물고기와 산타가면, 점토트리, 카드 등도 함께. 올해 록시땅의 홈 퍼퓸 디퓨저는 선택할 수 있는 향기의 종류만 달라졌을 뿐 용기는 작년과 똑같다. 난 새로 한 세트 구입하고,..

  acqua-di-parma, loccitane, 고객응대태도, 고객불만, 화장품

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  20091105

  SongC  by songc|2009/11/05 23:40

  Sweetness Collection by Jill Stuart 질 스튜어트의 인기 제품이라는 블러셔와 젤리 아이 컬러 등의 품질이 궁금하던 차, 미니어처로 구성된 예쁜 크리스마스 세트가 나온다는 소식을 듣고 몇 주 기다린 끝에..

  화장품, 고객응대태도, 고객불만, 불친절, 신세계본점

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  키엘의 "Recycle & Be Rewarded"

  SongC  by songc|2009/10/11 22:52

  키엘의 이 제도를 통해 샴푸를 받게 되었다. 매장 직원은 내가 건낸 몇 개의 공병과 스탬프 카드를 건내 받은 후 계산대 뒷편에 쭈그리고 앉아 발 아래 장을 뒤졌다. 그 발 아래 장에는 '단종 상품' 등의 문구가 적힌 보관 박스가..

  kiehls, 화장품, 신세계강남점, 고객불만, 고객응대태도

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  20090902

  SongC  by songc|2009/09/02 20:42

  불친절한 곳으로 출발, 도착. 다시 찾은 이 곳은 역시, 여전히 불친절. 코 앞에서 사람이 기다려도 전화 받느라 아는 체도 안하는 곳. 15시 40분이 넘었음에도 방청소가 안 됐으니 기다리라는 곳. 지난번에는 스위..

  고객응대태도, 고객불만, 불친절, 조선호텔, 조선호텔부산

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  20090829

  SongC  by songc|2009/08/29 22:12

  1. 왠일로 주차장이 텅 비어있길래 들어간 성북동 모 돈가쓰 전문점. 깍두기 위에 살포시 얹혀 있는 -겨드랑이 털 또는 퓨빅 털로 추정되는- 올곧지 않은 터럭 발견. 서빙하는 아주머니 아무렇지 않다는 듯, 깍두기 그릇 아..

  고객응대태도, 고객불만, 불친절, 금왕돈까스, 식품이물질

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  20090820

  SongC  by songc|2009/08/20 19:14

  어젯밤 롯데닷컴에서 힐륨은박풍선 다섯개를 주문했다. 아직까지 그래왔던 것 처럼 전날 밤에 주문을 하면 오늘 업체에서 배송 출발을 할 것이고, 그러면 내일 우리 집에 짠~하고 도착을 해서 내가 누군가를 깜짝..

  롯데닷컴, 고객응대태도, 고객불만, 불친절

• 참 불쌍한 기업 G마켓

  시간이 지나도 잊혀지지 않도록..   by goodboys|2009/04/28 10:36

  아무래도 G마켓이 이베이가 인수해줘서 경영진들은 돈맛에 취해있고 밑에 직원들은 전혀 관리가 안되고 있어 인터넷 쇼핑에서 가장 중요한 고객관리를 "호구"로 보는 경향이 강해진것 같은 느낌이든다. 이 사건의 발단은 2주전 금요일로 올라가고 사건의 문제는 이글 (h..

  지마켓, 고객응대태도, 지못미

• 잡설2

  SongC  by songc|2009/02/16 19:02

  부제: 공짜는 없어요. 나는 수 년째 온갖 잡다한 생활용품과 소모품 등을 롯데닷컴에서 구입하고 있다. 그러다보니 몇 년 전 플래티넘 회원이 되었고, 이제는 1천원 짜리 물건 한 개를 주문할 때에도 5% 할인을 받으며 배송비를 물지 않는다. 깔끔하고 단순 편리한 사이트에 위와 같은..

  고객불만, 화장품, 롯데닷컴, 신세계몰, 신세계본점