태그>crm(총 38개의 글)

'crm' 관련 최근글

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  [맥] iOS8.1 깔고, 요세미티가 설치된 맥에서 ..

  LIFETARY...NB세상  by NB네모상자|2014/10/21 11:11

  | iOS8.1 그리고 OSX10.10요세미티. 오늘 아침에 iOS8.1로 판 올림이 되고 나서 이제 아이폰과 OSX과의 문자 연동이 가능해졌습니다.아이폰으로 오는 문자를 매킨토시 컴퓨터 화면에서 확인이 가능할 뿐만 아니..

  맥, 요세미티, 문자, SMS, iOS

• 제발 내게 물건을 팔려고 하지 마세요

  Saylife  by say|2013/03/15 11:44

  1. 내게 옷을 팔려고 하지 마세요. 대신 날카로운 인상, 멋진 스타일, 그리고 매혹적인 외모를 팔아주세요. 2. 내게 보험 상품을 팔려고 하지 말아요. 대신 마음의 평화와 내 가족과 나를 위한, 위대한 미래를 팔아주세요. 3. 내게 책을 팔려고요? 아니에요. 대신 즐거운 시간과 ..

  CRM, 브랜딩, 세일즈

• 케이티스, “114 상담원들 고충 알아주세요”

  익스피쉬의 블로그  by 익스피쉬|2012/07/18 10:40

  SEOUL, KOREA (E2CAST,이투캐스트™) - - 케이티스 대표적 감정노동자인 전화 상담원에 대한 권익보호에 앞장서 - 114 번호안내서비스 월평균 1,700여건 악성전화 응대 - 언어폭력, 성희롱에 노출된 상담원들 감정적 고통 호소 KT 그룹 내 마케팅 전문기업인 ktis(대표이..

  114상담원, 고충, 케이티스, ktis, 마케팅기업

• 케이티스, “114 상담원들 고충 알아주세요”

  이투캐스트  by 이투캐스트|2012/07/18 10:40

  SEOUL, KOREA (E2CAST,이투캐스트™) - - 케이티스 대표적 감정노동자인 전화 상담원에 대한 권익보호에 앞장서 - 114 번호안내서비스 월평균 1,700여건 악성전화 응대 - 언어폭력, 성희롱에 노출된 상담원들 감정적 고통 호소 KT 그룹 내 마케팅 전문기업인 ktis(대표이..

  114상담원, 고충, 케이티스, ktis, 마케팅기업

• 114전화번호안내 인사멘트 ‘힘내세요 고객님’으로 변경

  익스피쉬의 블로그  by 익스피쉬|2012/07/03 17:45

  SEOUL, KOREA (E2CAST,이투캐스트™) - KT 그룹내 마케팅 전문기업인 ktis(대표이사 조성호)는 4일부터 114전화번호안내 인사멘트를 기존 “사랑합니다 고객님”에서 “힘내세요 고객님”으로 변경한다고 3일 밝혔다. “사랑합니다. 고객님”은 2006년 7월부터 사용되..

  114전화번호안내, 인사멘트, 힘내세요고객님, 변경, 케이티스

• 스마트 에코 드라이브 시대 연다

  익스피쉬의 블로그  by 익스피쉬|2012/06/26 23:38

  SEOUL, KOREA (E2CAST,이투캐스트™) - - 차량용 솔루션 통해 경제운전 돕는 스마트 에코 드라이브 본격화 - 클라우드 DTG 서비스로 차량 실시간 관제, 친환경 운전 지원까지 - 향후 블랙박스, 네비게이션, 스마트폰 등으로 서비스 영역 확대 계획 KT(회장 이석채,..

  스마트에코드라이브, 케이티스, ktis, 마케팅기업, kt고객센터

• 스마트 에코 드라이브 시대 연다

  이투캐스트  by 이투캐스트|2012/06/26 23:38

  SEOUL, KOREA (E2CAST,이투캐스트™) - - 차량용 솔루션 통해 경제운전 돕는 스마트 에코 드라이브 본격화 - 클라우드 DTG 서비스로 차량 실시간 관제, 친환경 운전 지원까지 - 향후 블랙박스, 네비게이션, 스마트폰 등으로 서비스 영역 확대 계획 KT(회장 이석채,..

  스마트에코드라이브, 케이티스, ktis, 마케팅기업, kt고객센터

• ktis-kth, 지역기반 유무선 통합광고상품 출시

  이투캐스트  by 이투캐스트|2012/06/26 23:38

  SEOUL, KOREA (E2CAST,이투캐스트™) - - 114 전화번호안내서비스와 114전국전화 앱의 결합상품 출시 - 오프라인 위주였던 지역광고의 유무선 통합시대 개막 - 다양한 결합상품 출시로 지역 소상공인들의 든든한 마케팅 파트너로 자리매김 마케팅 전문기업 ktis(대표이사..

  ktiskth, 지역기반유무선통합광고상품출시, 케이티스, ktis, 마케팅기업

• 케이티스, 매출 300억원 규모, 한전고객센터 수주!

  익스피쉬의 블로그  by 익스피쉬|2012/06/09 15:18

  SEOUL, KOREA (E2CAST,이투캐스트™) - - 한전고객센터 운영 4년만에 전체 13개 지역센터중 10개 센터 수주 쾌거! KT 그룹내 마케팅 전문기업인 ktis(대표이사 조성호)는 한전고객센터 신규수주에 성공, 6월 1일부터 기존 운영해오던 5개 센터를 10개 센터로 전국적으로 확..

  매출규모, 한전고객센터, 케이티스, ktis, 마케팅기업

• 케이티스, 매출 300억원 규모, 한전고객센터 수주!

  이투캐스트  by 이투캐스트|2012/06/09 15:18

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  매출규모, 한전고객센터, 케이티스, ktis, 마케팅기업

• 말하는 앵무새?

  F.G.  by fendee|2011/09/28 17:38

  어제 일이다.증권사와 연계된 생명보험 회사에서 공짜로 가입을 시켜주니 응하겠냐는 내용이다.어차피 개인정보는 증권사를 통해 그대로 넘어간듯 하고, 별도로 신상정보를 알려줘야 할 것도 없고, 그냥 하겠다고 응하기만 하면 되는 전화.그래서일까.안내하는 여직원은 대략 30..

  말, 소통, 앵무새, 로봇, 소비자

• CRM (customer relationship management) ; 고객 관계 관리

  雲光寬乭  by 운광관돌|2011/09/19 11:57

  CRM[씨알엠]은 기업이 잘 정리된 방법으로 고객관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 지칭하는 정보산업계 용어로서, 대개 인터넷 서비스 기능을 가지고 있다. 예를 들면, 기업은 관리계층이나 판매사원들이 서비스를 제공하기 위하여, 자기 고객들에..

  CRM, ERP

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  Data Mining Techniques - Third Edition

  묵호칼치  by 묵호칼치|2011/09/05 11:43

  Data Mining Techniques: For Marketing, Sales, and Customer Relationship Management 벌써 3번째 판이 나왔네요. 엄밀하게는 개발자를 위한 서적은 아니지만, 데이터 마이닝에 대해 전반적인 소개를..

  datamining, marketing, CRM

• "비즈니스 인텔리전스를 위한 데이터마이닝"을 읽다.

  푸른 달팽이의 푸른 이야기  by 푸른달팽이|2010/01/10 01:33

  작년까지는 데이터마이닝을 이용한 개인화 서비스를 만들던 개발팀에서 일을 했는데경력 계획상 이제 마케팅과 경영쪽 일을 해 나가는 것이 좋은 때가 온 것 같아CTO(chief technology officer) 산하에서 CSO(chief service officer) 산하의 마케팅실로 이동 의사를 내어..

  데이터마이닝, 비즈니스인텔리전스, CRM

• "죽은 CRM 살아있는 CRM"을 읽다.

  푸른 달팽이의 푸른 이야기  by 푸른달팽이|2009/11/30 17:28

  업무상 CRM관련된 전문서적을 읽어야 할 필요가 있어서 이리저리 알아보던 중, 여러 사람들이 좋게 평가하고 있는 책이 있어서 이 책을 골라 읽었다.죽은 CRM 살아있는 CRM 최정환, 이유재 지음 / 한언출판사 나의 점수 : ★★★★★ CRM의 A부터 Z까지를 이해하기 쉬운 방식으..

  CRM, 마케팅, 사업전략