태그|crm(총 8개의 글)
'crm' 관련 최근글
-
- ‘커뮤니케이션 갭’을 해결하는 ‘갭 매니지먼트’
-
이원섭 通하는마케팅 通하는커뮤니케이션 by zero|07/07 08:44
지난해 저는 정부 공공기관의 CRM(고객관계관리) 전략 수립에 참여한 일이 있었습니다 그때 사전 설문을 통한 서비스 제공기관과 서비스 제공을 받는 고객간의 인식 결과 차이(갭)를 보고 많이 놀랐었습니다 제공기관의 임직원들은 스스로의 서비스 제공 점수를 80여 점으로 높게..
- ‘커뮤니케이션 갭’을 해결하는 ‘갭 매니지먼트’
-
- The Dunnhumby Story
-
Analysis to CRM! by jwon3703 by 강재원|05/02 18:17
미 슈퍼마켓 Kroger의 숨은 병기 Ⅰ 중앙일보 미디어마케팅연구소 송명석입니다 다윗이 데이터 심층 분석으로 골리앗 돕는다 Kroger는 3천6백 개 점포에서 연간 660억 달러의 매출을 올리는 미국 제 3의 대형 소매체인입니다 그런데 이 대형 소매점을 돕는 중소 회사가 요즘 폭발적인 ..
- The Dunnhumby Story
-
- ERP분야도 SaaS 바람 불까
-
:: † ake the fligh † :: by 미니깡|2007/12/27 15:32
전사적자원관리(ERP) 분야에도 서비로서의 소프트웨어(SaaS) 바람이 불 수 있을까? 최근 SaaS 열풍이 고객관계관리(CRM)를 중심으로 거세게 불고 있는 것과 관련해 이같은 추세가 기업 정보화의 근간인 ERP로 이어질지 여부에 관심이 모아지고 있다 SaaS 분야의 대..
- ERP분야도 SaaS 바람 불까
-
![IBM [Managing CRM for Profit]](http://pds6.egloos.com/pds/200711/02/58/e0044358_472aeabae4a7e_t.jpg)
- IBM [Managing CRM for Profit]
-
노암님의 이글루 by 노암|2007/11/02 18:17
최근 추진중인 업무 일환으로 일부러 골라본 책이다 고객관리는 기업의 최전선에서 벌어지는 핵심업무이지만, 모든 회사마다 취하는 스탠스나 관점에는 다양한 차이가 있고 기업 Performance 에도 큰 영향을 미친다 고객..
- IBM [Managing CRM for Profit]
-
- CRM 정리자료
-
데이터베이스 뽀개버리기!! by 이재학|2007/10/05 14:02
1-1 고객의 재밝견: 1-2 로열티 시대: 1-3 새로운패러타임(CRM):
- CRM 정리자료
-
- 정책 미디어자키 모집
-
미디어자키님의 이글루 by 미디어자키|2007/10/05 08:44
미디어자키 사무국 서초지사(강남 중앙 미디어(주))에서 정책 미디어자키를 모집한다 서초지사에서 모집하는 정책 미디어자키는 서초구 발전을 위한 정책 제안 및 성과 평가를 담당하게 된다 정책 미디어자키는 MJtopia com 홈페이지에 있는 설문조사 기능을 활용하여 여론조사..
- 정책 미디어자키 모집
-
- 너도나도 UCC라더니, 이젠 너도나도 개인화 서비스?
-
sharin, a Low Flying in the City by 저공비행사|2007/02/02 02:40
싸이월드 c2에서, 위젯을 언급했다 개인이 꾸밀수있는 위젯을 달겠다는 것이다 로그인할때도 다중 로긴을 채택해서 원하는 아이디로 로긴할수 있다고 한다 그러면서 언급한 것이 "개인화 서비스"다..
- 너도나도 UCC라더니, 이젠 너도나도 개인화 서비스?
